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Data Curso Modalidade  Carga Horária
23/24 de maio Gestão de Continuidade de Negócios Online 6 horas
07/08 de maio Gestão de Segurança da Informação Online 6 horas
13 de maio Métricas e Indicadores de TI Online 3 horas
20 de maio Gestão de Service Desk c/ base em Métricas e Indicadores Online 3 horas
24 de maio Capacitação para Analista de Service Desk e Help Desk Presencial 8 horas
30/31 de maio CLOUD Essentials TM Presencial 16 horas
06/07 junho Design Thinking aplicado ao redesenho dos processos da área de TI Presencial 16 horas
22 de julho Elaboração e Gestão de Acordo de Nível de Serviço Online 3 horas
31 de julho Gestão de Service Desk c/ base em Métricas e Indicadores Online 3 horas

* A Aclare reserva-se o direito de cancelar um curso, ou adiar o seu início, caso não seja atingido o número mínimo de participantes.

** O calendário acima está sujeito à alterações.

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